Pilotage de services IT pour grands comptes PRO CORNER
ProfilGestion de projet
Service Delivery Manager
Management
Fondateur de PRO CORNER SASU, j’accompagne les grands comptes dans le pilotage et la gouvernance de leurs services IT.
Certifié ITIL V3 et PRINCE2, j’allie rigueur méthodologique et approche Agile pour garantir la performance, la transparence et la continuité opérationnelle des services.
Avec plus de 20 ans d’expérience en environnement international, j’ai construit une expertise solide en gestion de projets IT, management opérationnel et pilotage de contrats de service.
Ma force : comprendre les enjeux terrain, fluidifier la collaboration entre les équipes et transformer les objectifs contractuels en résultats mesurables.
Animé par l’innovation et la recherche d’efficacité, je conçois des solutions sur mesure, centrées sur la valeur pour le client et l’amélioration continue.
👉 Contactez-moi pour échanger sur vos enjeux RUN, SDM ou transformation IT.
Certifié ITIL V3 et PRINCE2, j’allie rigueur méthodologique et approche Agile pour garantir la performance, la transparence et la continuité opérationnelle des services.
Avec plus de 20 ans d’expérience en environnement international, j’ai construit une expertise solide en gestion de projets IT, management opérationnel et pilotage de contrats de service.
Ma force : comprendre les enjeux terrain, fluidifier la collaboration entre les équipes et transformer les objectifs contractuels en résultats mesurables.
Animé par l’innovation et la recherche d’efficacité, je conçois des solutions sur mesure, centrées sur la valeur pour le client et l’amélioration continue.
👉 Contactez-moi pour échanger sur vos enjeux RUN, SDM ou transformation IT.
Un partenaire qualifié
Fort d’une solide expérience en gestion de projet IT et en transformation digitale, j’ai accompagné des organisations majeures telles que Danone, Engie, Mondelēz International, CAGIP et d’autres acteurs internationaux.
Mes missions, menées comme Chef de projet, Service Delivery Manager ou MOA, m’ont permis d’intervenir sur tout le cycle de vie des services IT — du cadrage stratégique à l’exploitation opérationnelle.
Cette expérience me permet de comprendre en profondeur les enjeux métiers, techniques et humains des grands comptes.
J’aide mes clients à concevoir, planifier et piloter leurs projets IT avec une approche structurée, mêlant méthodologies ITIL/PRINCE2 et pratiques Agiles, pour garantir maîtrise des coûts, respect des délais et atteinte des objectifs.
Collaborer avec PRO CORNER, c’est choisir un partenaire engagé, capable d’allier rigueur de gouvernance et souplesse d’exécution, afin de transformer vos ambitions digitales en résultats concrets.
Mes missions, menées comme Chef de projet, Service Delivery Manager ou MOA, m’ont permis d’intervenir sur tout le cycle de vie des services IT — du cadrage stratégique à l’exploitation opérationnelle.
Cette expérience me permet de comprendre en profondeur les enjeux métiers, techniques et humains des grands comptes.
J’aide mes clients à concevoir, planifier et piloter leurs projets IT avec une approche structurée, mêlant méthodologies ITIL/PRINCE2 et pratiques Agiles, pour garantir maîtrise des coûts, respect des délais et atteinte des objectifs.
Collaborer avec PRO CORNER, c’est choisir un partenaire engagé, capable d’allier rigueur de gouvernance et souplesse d’exécution, afin de transformer vos ambitions digitales en résultats concrets.
Certifications : ITIL V3 et PRINCE2
Une large gamme de services
PRO CORNER accompagne les entreprises sur l’ensemble du cycle de vie de leurs services IT : de la transformation digitale au maintien en condition opérationnelle.
L’approche combine méthodes ITIL V3, principes Agile et pilotage orienté résultats mesurables.
Une expertise pragmatique et humaine, dédiée à la performance durable de vos services.
Gestion des incidents, problèmes et changements
- Gestion des incidents, problèmes et changements
- Pilotage de contrats et relations fournisseurs
- Suivi des SLA / KPI et animation des instances
- Optimisation des processus et accompagnement du changement
- Management d’équipes et pilotage de projets IT
